SPEI presenta problemas; usuarios reportan que no pueden realizar transferencias de dinero y otras operaciones en Santander, BBVA y otros bancos.
De acuerdo con la plataforma Downdetector, varias personas han informado sobre las fallas en Santander, al señalar que la aplicación no les permite entrar sus cuentas, no es posible realizar transferencias ni generar retiros sin tarjeta, entre varias otras fallas en este viernes de quincena.
Santander México emitió un breve comunicado a las 15:55 horas, para informar que tiene fallas e intermitencias en su app. “Te pedimos hacer tus operaciones en SuperNet o en nuestros cajeros automáticos”. También destacó que los técnicos ya realizan revisiones para componer esta situaciones.
En tanto, BBVA México y Banamex no han emitido comunicaciones sobre los problemas que presentan sus respectivas apps, pero sí han contestado a mensajes de usuarios en redes sociales.
Downdetector indica que hay fallos en el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI), que es la infraestructura de pagos del Banxico, la cual permite operaciones para enviar y recibir pagos entre sí.
En cuanto a BBVA, antes conocido como Bancomer, las personas han dicho que incluso hay fallas en los cajeros automáticos, no es posible ingresar a la app con datos biométricos (huella digital) y tampoco se puede realizar transferencias electrónicas.
Lo mismo ocurre en Banamex, pues los clientes indican que no pueden hacer transferencias en la app y hay otros problemas generalizados.
‘Llueven’ memes sobre fallas en Santander y otros bancos
Y es que todo hay que tomarlo con humor. Ante la caída de Santander y las fallas para realizar transferencias, las personas usuarias de redes sociales han comenzado a quejarse y a compartir memes.
